Был такой анекдот в совке.
- Скажите, у вас есть туалетная бумага?
Продавщица (злобно) - Нет!
Покупатель уходит, а к продавщице подходит завмаг:
- Нельзя так с покупателями. У нас же план. Если нет одного товара, то вежливо предложи взамен другой.
Подходит покупатель:
- У вас есть туалетная бумага?
- К сожалению сейчас нет, но могу предложить наждак или конфетти.

да!